1. Mensalidades, Devoluções, Desistências
i) Todas as Mensalidades devem ser Pagas até dia 8 do Mês em curso;
ii) As aulas individuais, devem ser Pagas no início de cada aula;
iii) As Aulas individuais vendidas em pacotes de 8 aulas têm validade de 2 Meses;
iv) As aulas Individuais não usufruídas dentro da validade, contam como realizadas;
v) O Valor das Mensalidades é afixado na Tabela de Preços no interior da Loja;
vi) O Centro InovAcademy, reserva-se o direito de alterar o Valor das Mensalidades;
vii) Não realizamos devoluções parciais ou totais de Mensalidades pagas;
viii) Os Pagamentos podem ser efetuados em numerário ou através de Referência Multibanco;
ix) O não Pagamento ou atraso da mensalidade, impede o aluno de frequentar as aulas;
x) Em caso de desistência do curso, o aluno deve avisar o Centro com 15 dias de antecedência.
2. Política de Faltas, Desmarcações, Alteração e Encerramento de Horários
i) Não existem compensações de aulas, por faltas dos alunos;
ii) Só serão compensadas aulas, quando seja o Formador a faltar;
iii) Não existe compensação de Feriados;
iv) Atrasos por parte do aluno não serão compensados pelo Professor;
v) A tolerância de ponto é de 10 minutos a partir do qual a aula se iniciará naturalmente;
vi) Desmarcações de aulas Particulares têm que ser feitas com pelo menos 24h de antecedência;
vii) Desmarcações de Aulas Particulares com menos de 24h são consideradas como aulas realizadas;
viii) O ponto vii, deixa de vigorar para situações de força maior, nomeadamente ausência por doença;
ix) A Gerência reserva-se o direito de Alterar os Horários, encerrar Turmas e alterar os Formadores;
3. Normas Gerais em Sala de Aula
i) O aluno deverá manter respeito mútuo pelos colegas e Professores;
ii) Os alunos deverão preservar o espaço físico e materiais dedicado ás formações;
iii) Deve ser evitado o uso de telemóveis, computadores e aparelhos eletrónicos, no decorrer das aulas;
iv) Os Professores podem suspender a aula em caso de desrespeito ou mau comportamento do aluno;
v) É proibido a alimentação dentro da sala de aula, bem como a ingestão de bebidas alcoólicas;
vi) No Centro de Formação é expressamente proibido fumar dentro da sala de aula;
vii) É proibido a presença e a entrada de quais queres animais no centro, exceto cães guias;
viii) O Centro não se responsabiliza por nenhum objeto que os alunos tenham deixado na sala de aula;
ix) Todos os alunos, e formadores devem cumprir obrigatoriamente o Plano de Contingência em vigor:
4. Normas Gerais Aulas Online
i) As aulas só serão iniciadas após confirmação do respetivo pagamento da aula;
ii) Os recursos de formação partilhados durante a aula online, destinam-se apenas a uso pessoal;
iii) É expressamente Proibido a Gravação ou partilha da transmissão da aula a terceiros;
iv) Em situação de desrespeito para com o formador a aula será terminada de imediato;
v) Os Agendamentos de Horários e Pagamentos da Aula são tratados diretamente com o Centro de Formação